《海西石材》雜志專(zhuān)題特寫(xiě)：新版中閩石材商城

在如今這個(gè)供過(guò)于求的石材市場(chǎng)中，若想要再開(kāi)辟一個(gè)大板市場(chǎng)，無(wú)疑是難上加難。出乎意料的是，一心想要自救的中閩卻在其改建中引入了大板區(qū)。然而，該大板區(qū)卻在定位上巧妙地鉆了“市場(chǎng)漏洞”。

“我們將這個(gè)大板區(qū)定位為水頭唯一的、專(zhuān)業(yè)的國(guó)產(chǎn)大板區(qū)。”陳少博告訴《海西石材》雜志，既然要打造一站式采購(gòu)市場(chǎng)，那么大板就不可或缺。目前水頭大板市場(chǎng)的飽和狀態(tài)是眾所周知之事，突破點(diǎn)在哪？陳少博也一直在尋找。直到去年10月份，這個(gè)點(diǎn)終于被他找到。

“在水頭，早期專(zhuān)注于做國(guó)產(chǎn)大板的市場(chǎng)本來(lái)就不多。加上隨著租戶(hù)的流失，他們選擇了改變這條路線，既做國(guó)產(chǎn)也有進(jìn)口。為何改變？并不是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)大理石沒(méi)有市場(chǎng)，而是策略問(wèn)題。從定位、管理、服務(wù)，這些都跟不上時(shí)代變化，滿(mǎn)足不了租戶(hù)的需求，租戶(hù)大面積撤退，導(dǎo)致市場(chǎng)大量店面空置。無(wú)奈之下，只能向進(jìn)口大理石靠攏。”陳少博告訴《海西石材》雜志，隨著國(guó)產(chǎn)大板市場(chǎng)的“變質(zhì)”，水頭已沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的國(guó)產(chǎn)大板市場(chǎng)。

事實(shí)證明，“國(guó)產(chǎn)”屬性契合了中閩長(zhǎng)期以來(lái)的定位和形象，加速了中閩·國(guó)產(chǎn)大板區(qū)的對(duì)外影響力。如今，國(guó)產(chǎn)大板區(qū)已投入運(yùn)作兩個(gè)多月，擁有國(guó)產(chǎn)大板商戶(hù)20多家，出租率已達(dá)七成。這樣的招商速度并不出彩，但在陳少博看來(lái)，這是理想狀態(tài)。“現(xiàn)在我們并非求快，而是求精。在我的構(gòu)想中，每個(gè)品種計(jì)劃只招一到三家商戶(hù)，既做到全，也要求精。這樣在多方面地滿(mǎn)足采購(gòu)商采購(gòu)需求之余，也緩解了商家之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。這同樣也是中閩重新定位的原則。”

運(yùn)行初期，國(guó)產(chǎn)大板區(qū)實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)量達(dá)3萬(wàn)平方米。同樣不是一個(gè)讓人驚喜的數(shù)據(jù)。這給了中閩市場(chǎng)部更多努力的空間。“這兩年石材從業(yè)者生存壓力大，作為市場(chǎng)管理者，我們需要告別過(guò)去放養(yǎng)式的管理，設(shè)身處地地為他們著想，將服務(wù)做到位，做全面，其中包括在市場(chǎng)運(yùn)行初期的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。”陳少博說(shuō)道，在他們的團(tuán)隊(duì)中，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)線上推廣，在網(wǎng)站、微信等石材圈里宣傳租戶(hù)信息，并為租戶(hù)收集客戶(hù)的采購(gòu)需求。

在“中閩石材城”這一有著近400人的微信群中，每時(shí)每刻都保持著活躍而暢通的互動(dòng)狀態(tài)。而他們圍繞的主題只有一個(gè)——石材信息。“比如，某采購(gòu)商需要什么石材品種，可在群里直接輸入‘誰(shuí)有+石材品種’，后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)。或者直接詢(xún)問(wèn)，馬上就會(huì)有商戶(hù)回復(fù)，為提問(wèn)者解答或推薦。”陳少博對(duì)《海西石材》雜志說(shuō)道，這些看似簡(jiǎn)單的服務(wù)，不僅有助于租戶(hù)的銷(xiāo)售，也帶動(dòng)了整個(gè)中閩的市場(chǎng)氛圍，增強(qiáng)了租戶(hù)之間的凝聚力。

“整個(gè)中閩市場(chǎng)部都在用真心實(shí)意與全心的精力讓中閩市場(chǎng)火熱起來(lái)，我們相信能讓它在這個(gè)行業(yè)里面重新找到市場(chǎng)地位。前提是我們自己要先改變。”陳少博說(shuō)道，時(shí)代在變，市場(chǎng)在變，我們唯有改變，才有生存的余地。如果還是老觀念，只負(fù)責(zé)招商，招進(jìn)來(lái)的租戶(hù)放任不管，那么這個(gè)市場(chǎng)早晚是會(huì)失敗的。不管是賣(mài)商品也好，還是做市場(chǎng)也罷，必須要讓管理和服務(wù)同樣精彩。